التجارة الإلكترونية تزدهر في الشرق الأوسط وهذه الدول على رأس القائمة

ارتفعت أرباح التجارة الإلكترونية 4 أضعاف لتصل إلى 20 مليار دولار في عام 2020 في دول مجلس التعاون الخليجي، بعدما كانت 5 مليارات دولار في عام 2015، وفقاً لما نقلته صحيفة "جيروزاليم بوست" عن تقرير لشركة "Go-Gulf".

ومن المتوقع أن يحقق سوق التجارة الإلكترونية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بأكملها أرباحاً تصل إلى 48.6 مليار دولار من المبيعات بحلول عام 2022.

 تقرير: جائحة  فيروس كورونا ليست على الأرجح السبب الوحيد وراء الزيادة في أرباح التجارة الإلكترونية، لكنّ الوباء أدى إلى تسريع الأمور

ووفقاً للتقرير، تشكل كل من الإمارات السعودية ومصر 80% من سوق البيع والشراء عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بحسب ما أورده موقع الحرّة.

ويجد 70% من المتسوقين عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا شركات تجارة إلكترونية جديدة من خلال موقع "فيسبوك"، ويستخدم 59% منهم تطبيق "إنستغرام" للعثور على بائعين.

وأوضح التقرير أنّ "جائحة  فيروس كورونا ليست على الأرجح السبب الوحيد وراء الزيادة في أرباح التجارة الإلكترونية،  لكنّ الوباء أدى إلى تسريع الأمور".

ولفت إلى أنّ العقبة الرئيسية التي يواجهها التجار عبر الإنترنت في المنطقة هي ثقة المستهلك.

وأضاف التقرير: "من الصعب كسب الثقة ومن السهل خسارتها، خاصة في الشرق الأوسط، ويطالب المستهلكون بمدفوعات آمنة، ومنتجات أصلية، ومراجعات مشروعة من العملاء".

ومع ذلك، ما يزال سوق التجارة الإلكترونية الإقليمي في بداية طريقه نحو النمو، حيث يشكل بين 2%و3% فقط من إجمالي سوق التجارة في المنطقة.