الأول من نوعه عالمياً... الإمارات تطلق مشروع البعثة الذكية... ماذا سيقدم؟

تستمر دولة الإمارات العربية المتحدة بإبهار العالم عبر مشاريع وحملات تطلقها في إطار رؤيتها المستقبلية ومخططاتها التطويرية.

وقد أطلق وزير الخارجية والتعاون الدولي الشيخ عبد الله بن زايد آل نهيان أمس مشروع "البعثة الذكية"، الأول من نوعه عالمياً، الهادف إلى توفير رحلة متكاملة ومبسطة للمتعاملين مع بعثات الدولة في الخارج، تماشياً مع رؤية "نحن الإمارات 2031"، وفق ما أوردت وكالة الأنباء (وام).

واطلع الشيخ عبد الله بن زايد على مجسم للمشروع الذي تم تجهيزه في ديوان عام الوزارة بأبوظبي، ويستعرض تجربة البعثة الذكية، حيث تم توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل البعثة الذكية لضمان تقديم خدمات متطورة ومبسطة تسهل رحلة المتعامل وترتقي بها.

وزير الخارجية والتعاون الدولي الإماراتي يطلق مشروع "البعثة الذكية"، الهادف إلى توفير رحلة متكاملة ومبسطة للمتعاملين مع بعثات الدولة في الخارج

وتمكّن "البعثة الذكية" المتعاملين، عبر خاصية التعرف على الوجه، من الاستفادة من خدمات قنصلية استباقية ومتنوعة، كما تتيح التفاعل المباشر مع المتعاملين وتقديم الخدمات اللازمة دون الحاجة إلى تدخل بشري، بالاعتماد على التقنية ثلاثية الأبعاد و"الهولوجرام"ـ مع خيار توفير موظف افتراضي والتفاعل معه بشكل مباشر إذا لزم الأمر.

ويتضمن مشروع البعثة الذكية حزمة من الخدمات؛ تشمل إصدار وثائق العودة، وتصديق المستندات الفردية والتجارية، والحالات الطارئة، بالإضافة إلى إصدار شهادات لمن يهمه الأمر، وغيرها من الخدمات القنصلية المقدمة لمواطني الدولة والمقيمين والزوار.

هذا، ويتماشى مشروع "البعثة الذكية" مع عام الاستدامة في دولة الإمارات، ودعماً للاستراتيجيات الوطنية في هذا المجال، وقد تمّت مراعاة التوافق مع معايير الاستدامة عند تنفيذ المشروع، وتصميم نموذج البعثة بعناصر مطبوعة بخاصية الصور ثلاثية الأبعاد (3D)، الأمر الذي من شأنه أن يساعد في بناء هياكل وتصاميم داخلية أكثر استدامة.

ويأتي إطلاق المشروع ترجمة لرؤية قيادة الدولة الرشيدة لمستقبل الدولة، وصولاً إلى تحقيق مئوية الإمارات 2071، وتماشياً مع مبادئ الـ (50)، واستراتيجية الإمارات للخدمات الحكومية 2021 – 2025.